1. Responsable del tratamiento:
Responsable: Toni Florin Neamtiu Neamtiu
Dirección: C/ Benefactora Remedios Uriarte 13, Local R, 03014 Alicante (España)
Email: info@todoarreglo.com
Teléfono: 687 236 889
2. Datos que tratamos:
Podemos tratar los siguientes datos, según el uso que hagas del sitio web:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono).
- Datos del mensaje o solicitud (información que incluyas en formularios o comunicaciones).
- Datos de navegación (cookies y datos técnicos, si aplican).
3. Finalidades del tratamiento:
Tratamos tus datos para:
- Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
- En su caso, gestionar reservas de visita o contratación de servicios.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web (si se usan cookies/analítica).
4. Legitimación:
La base legal para el tratamiento es:
- Tu consentimiento, cuando contactas o envías formularios.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, si solicitas presupuesto/servicio o existe relación contractual.
- Interés legítimo, para mantener comunicaciones necesarias y mejorar el servicio (si aplica).
5. Conservación de los datos:
Los datos se conservarán:
- Mientras sea necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la relación contractual.
- Posteriormente, durante los plazos legales de conservación que resulten aplicables (obligaciones fiscales/contables o posibles responsabilidades).
6. Destinatarios y cesiones:
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de alojamiento web). En estos casos, los terceros actuarán como encargados del tratamiento con el correspondiente contrato de confidencialidad y protección de datos.
7. Transferencias internacionales:
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales. Si se utilizaran herramientas de terceros que impliquen transferencias (por ejemplo, servicios de analítica o email marketing), se informará y se aplicarán las garantías adecuadas.
8. Derechos del usuario:
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@todoarreglo.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad si fuese necesario.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.